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黨委動(dòng)態(tài)

打造醫(yī)工服務(wù)新體系 增添高質(zhì)發(fā)展新動(dòng)能——齊齊哈爾市第一醫(yī)院三甲復(fù)審工作紀(jì)實(shí)(醫(yī)學(xué)裝備篇)

來源:醫(yī)學(xué)工程部 胡金忻 宣傳科 劉暢 發(fā)布時(shí)間:2022-11-25 瀏覽次數(shù):
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工欲善其事,必先利其器,。醫(yī)學(xué)裝備作為現(xiàn)代醫(yī)院管理的重要組成部分,,對(duì)推動(dòng)醫(yī)院發(fā)展和履行社會(huì)責(zé)任具有重要作用。隨著醫(yī)學(xué)技術(shù)的提升,,醫(yī)學(xué)裝備在現(xiàn)代化診療過程中所扮演的角色也越來越重要。齊齊哈爾市第一醫(yī)院高度重視醫(yī)學(xué)工程管理建設(shè),,設(shè)立醫(yī)學(xué)工程部,,并始終秉承“源于臨床需求,終于臨床滿意”的服務(wù)宗旨,,在白衣天使身后“默默奉獻(xiàn)續(xù)忠誠(chéng),,甘為綠葉映紅花”,為醫(yī)院在三甲復(fù)審過程中貢獻(xiàn)了應(yīng)有之力,。

對(duì)標(biāo)對(duì)表  明確迎評(píng)目標(biāo)

三級(jí)醫(yī)院等級(jí)評(píng)審條款中,,涉及醫(yī)學(xué)裝備管理工作共計(jì)7條12款。為摸準(zhǔn)迎評(píng)工作方向,,保證各項(xiàng)條款落實(shí)到位,,醫(yī)學(xué)裝備工作主管院長(zhǎng)多次組織醫(yī)學(xué)工程部召開迎評(píng)部署會(huì)議,對(duì)評(píng)審條款進(jìn)行逐條梳理,,制定等級(jí)評(píng)審工作實(shí)施方案,,并確定工作目標(biāo)和實(shí)施步驟。醫(yī)學(xué)工程部結(jié)合實(shí)際,,邀請(qǐng)?jiān)u審專家對(duì)科室成員進(jìn)行專題培訓(xùn),,圍繞評(píng)審涉及的難點(diǎn)工作進(jìn)行深入剖析,并逐條解讀,,涉及到核心條款更是逐字推敲,,找到解決辦法和措施。同時(shí),,根據(jù)條款細(xì)則逐條核對(duì),,細(xì)化標(biāo)準(zhǔn)。醫(yī)學(xué)工程部積極與臨床醫(yī)療科室配合對(duì)接,羅列佐證材料近百余項(xiàng),,形成迎評(píng)材料目錄,,整理匯總設(shè)備檔案四千余份,大型設(shè)備經(jīng)濟(jì)效益分析報(bào)告三千余份以及巡檢記錄,、維修報(bào)告,、不良事件報(bào)告等迎評(píng)材料上萬余份,為推動(dòng)醫(yī)院高標(biāo)準(zhǔn),、高質(zhì)量通過等級(jí)評(píng)審奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),。

整章建制  促進(jìn)規(guī)范管理

作為迎評(píng)工作中醫(yī)學(xué)裝備工作牽頭部門,醫(yī)學(xué)工程部根據(jù)臨床需要,,順應(yīng)醫(yī)改趨勢(shì),,轉(zhuǎn)變工作模式,從原本職能單一的醫(yī)療器械存儲(chǔ)發(fā)放,、安裝驗(yàn)收保障科室發(fā)展演變到如今涵蓋醫(yī)療器械購(gòu)置論證,、預(yù)防性維護(hù)、維修保養(yǎng),、計(jì)量檢測(cè),、質(zhì)量控制、臨床評(píng)價(jià)等多維度醫(yī)療器械全生命周期管理的職能部門,。

無規(guī)矩不成方圓,。第一醫(yī)院始終堅(jiān)持制度化管理、規(guī)范化建設(shè)的理念,,在院內(nèi)成立了醫(yī)學(xué)裝備管理委員會(huì),、醫(yī)用耗材管理委員會(huì)等相關(guān)機(jī)構(gòu),明確劃分各委員會(huì)及領(lǐng)導(dǎo)小組職責(zé),,完善部門分工及工作流程,,修訂《醫(yī)學(xué)工程部制度匯編》(2021版),內(nèi)容涵蓋《醫(yī)學(xué)裝備三級(jí)管理制度》《醫(yī)學(xué)裝備配置方案》等百余項(xiàng)工作制度,,共計(jì)9萬余字,。同時(shí)注重醫(yī)學(xué)裝備檔案管理整理工作,在科室內(nèi)部設(shè)立檔案室,,將近年來醫(yī)學(xué)裝備巡檢記錄,、維修記錄、經(jīng)濟(jì)效益分析報(bào)告等相關(guān)材料整理歸檔,,做到檔案齊全,、賬目明晰、完整準(zhǔn)確,。

推陳出新  實(shí)施精益運(yùn)行

作為黑龍江省首家開展智慧倉(cāng)儲(chǔ)及智慧物流服務(wù)工作的醫(yī)院,,醫(yī)用耗材在第一醫(yī)院內(nèi)部流轉(zhuǎn)實(shí)現(xiàn)了全流程閉環(huán)可追溯管理,。通過運(yùn)用信息化管理手段,將智能柜,、RFID條碼和物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)有機(jī)結(jié)合,,實(shí)現(xiàn)了耗材在院內(nèi)的全流程閉環(huán)管理,對(duì)醫(yī)用耗材的各項(xiàng)信息及流通環(huán)節(jié)實(shí)現(xiàn)全程可追溯,,實(shí)現(xiàn)了醫(yī)用耗材的倉(cāng)儲(chǔ),、使用和跟蹤等各個(gè)環(huán)節(jié)全覆蓋、全過程,、全方位網(wǎng)上服務(wù)和監(jiān)管,,達(dá)到源頭可溯、問題可控,、全程監(jiān)管的服務(wù)目標(biāo),,有效提高管理層級(jí),規(guī)避醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)和廉政風(fēng)險(xiǎn),。

為滿足等級(jí)評(píng)審中對(duì)醫(yī)療設(shè)備的日常管理,、分析評(píng)價(jià)等要求,第一醫(yī)院上線了全市首家醫(yī)學(xué)裝備管理系統(tǒng),,可自動(dòng)計(jì)算出各科室醫(yī)學(xué)裝備利用率,、故障率、維修率,、閑置率等使用指標(biāo),并進(jìn)行統(tǒng)計(jì),、匯總,、分析,可有效地幫助醫(yī)院開展醫(yī)療設(shè)備使用效益分析工作,,為醫(yī)學(xué)裝備購(gòu)置決策上提供了數(shù)據(jù)支持,,同時(shí)該系統(tǒng)在醫(yī)療設(shè)備全生命周期管理中實(shí)現(xiàn)了全程信息化,維修及租賃在線管理中實(shí)現(xiàn)了可視化,。

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資源共享  推動(dòng)效能提升

第一醫(yī)院于省內(nèi)率先開展了大規(guī)模設(shè)備集中管理方式,,建立了醫(yī)療設(shè)備租賃中心,將院內(nèi)部分生命支持類,、急救類設(shè)備通過院內(nèi)租賃的方式實(shí)現(xiàn)了資源共享,。此舉不僅提升了醫(yī)療設(shè)備的使用率,減輕了醫(yī)院購(gòu)置醫(yī)療設(shè)備的資金壓力,,同時(shí)還增強(qiáng)了等級(jí)評(píng)審中要求的院內(nèi)醫(yī)療設(shè)備緊急調(diào)配響應(yīng)效率,,提高了醫(yī)院的應(yīng)急保障能力。

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開展質(zhì)控  確保診療安全

第一醫(yī)院在全市首家開展了醫(yī)學(xué)裝備質(zhì)量控制工作,,引進(jìn)了先進(jìn)的質(zhì)控設(shè)備,,建立了醫(yī)療設(shè)備質(zhì)量控制實(shí)驗(yàn)室,,對(duì)呼吸機(jī)、監(jiān)護(hù)儀,、除顫儀等生命支持類,、急救類設(shè)備進(jìn)行質(zhì)量檢測(cè)。醫(yī)學(xué)工程部通過使用專業(yè)的質(zhì)控設(shè)備,,檢測(cè)在用醫(yī)療設(shè)備的相關(guān)參數(shù),,對(duì)其質(zhì)量進(jìn)行量化檢測(cè),從而考核醫(yī)療設(shè)備質(zhì)量控制的指標(biāo),,保障醫(yī)療設(shè)備使用安全,。

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暖心服務(wù)  促進(jìn)高質(zhì)發(fā)展

醫(yī)學(xué)工程部不斷創(chuàng)新科室內(nèi)部管理方式,設(shè)立了醫(yī)護(hù)服務(wù)中心,,設(shè)置專職服務(wù)人員,,24小時(shí)無假日一站式受理各種申請(qǐng)、設(shè)備租借,、維修,、技術(shù)咨詢、服務(wù)進(jìn)度查詢等業(yè)務(wù),,為臨床提供了多元化,、個(gè)性化、全程化的服務(wù),。同時(shí),,醫(yī)學(xué)工程部運(yùn)用PDCA循環(huán)管理方式,不斷完善服務(wù),,從而讓工作流程更加合理規(guī)范,,確保在最短的時(shí)間內(nèi)解決問題,全力滿足臨床需求,。經(jīng)過經(jīng)驗(yàn)積累和創(chuàng)新管理,,其醫(yī)療器械不良事件監(jiān)測(cè)工作多次受到國(guó)家及省、市的通報(bào)表彰,。

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醫(yī)工結(jié)合  助力科研發(fā)展

作為《中國(guó)醫(yī)療設(shè)備》雜志社齊齊哈爾編委會(huì)所在單位,,為將醫(yī)學(xué)、工學(xué)兩個(gè)學(xué)科良好結(jié)合,,第一醫(yī)院創(chuàng)建了臨床醫(yī)學(xué)工程實(shí)驗(yàn)室,,先后獲批國(guó)家實(shí)用新型專利近20余項(xiàng),參加市級(jí)科研項(xiàng)目2項(xiàng),。在新冠肺炎疫情爆發(fā)初期,,防疫物資相對(duì)短缺的情況下,醫(yī)學(xué)工程部在醫(yī)院的大力支持下,,自主研發(fā)制作了移動(dòng)核酸采集車以及紫外線燈車等,,在院內(nèi)成功投入使用的前提下,,不僅大大解決了實(shí)際問題,降低了資金投入,,更最大程度保證了醫(yī)療安全,。

雖然此次醫(yī)學(xué)裝備管理工作在等級(jí)評(píng)審中的分?jǐn)?shù)僅占總分的百分之一,但醫(yī)工們卻付出了百分之百的努力,。未來,,醫(yī)學(xué)裝備管理工作將繼續(xù)在保障日常工作安全運(yùn)行的基礎(chǔ)上,按照三級(jí)醫(yī)院等級(jí)評(píng)審要求,,充分發(fā)揮其在引導(dǎo)醫(yī)院自我管理和健康可持續(xù)發(fā)展等方面的作用,,強(qiáng)化日常管理,、不斷提高質(zhì)量,、用心改善服務(wù),以人民健康為中心,,以服務(wù)臨床為己任,,學(xué)習(xí)弘揚(yáng)工匠創(chuàng)新精神,利用信息化技術(shù)打造智慧服務(wù)體系,,為推動(dòng)醫(yī)院邁上又好又快發(fā)展軌道提供智力支撐,。

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