我院消化內科三病區(qū)護理團隊在工作中,，始終秉承著 “暖心醫(yī)療、用心呵護,、優(yōu)質服務”的護理理念,，不斷優(yōu)化護理品質，改善患者就醫(yī)體驗,，積極提供熱情,、主動、細心,、規(guī)范的護理服務,，讓患者在接受治療的同時，感受到貼心,、暖心,、放心。

　　近日,，一位急性胰腺炎患者入院時,，出現(xiàn)腹部疼痛劇烈,、腹脹十分明顯的癥狀，患者特別焦慮,，科室立即對其進行胃鏡檢查,，此時患者出現(xiàn)鼻黏膜及咽部黏膜水腫，并表現(xiàn)出溝通吃力,，情緒低落的狀態(tài),。護理團隊接收患者后，護士長帶領責任護士深入病房及時為患者制定了護理計劃和護理目標,，為解決患者的腹脹,、腹痛癥狀，護理人員自制芒硝袋外敷患者腹部,，起到了很好的緩解作用,，得到了患者的好評。對于患者鼻,、咽部粘膜水腫,，護理人員給予患者一日多次藥物含服并配合口腔護理，效果顯著,。同時,，護理團隊積極加強對患者的基礎護理，并加強病房管理,，為患者提供安靜,、舒適的休息環(huán)境。護士長每日兩次查房,，帶領全科護士對患者進行精心護理,，細微處體現(xiàn)了護理團隊的人文關懷，讓患者住到消化三科感受到貼心,、暖心,、放心的醫(yī)療服務。在全科護士們的精心護理下,，患者7日后康復出院,，露出了幸福滿意的笑容，為了表示感激之情,，患者為護理團隊贈送錦旗,，表示感謝，同時也是對消化三科護理工作的認可和鼓勵,。

　　科室護理團隊現(xiàn)有護士12名，其中副主任護師1名,，主管護師1名,，護師6名,，護士2名。她們積極參加醫(yī)院組織的各項比賽,，2018年被授予“最佳護理團隊”榮譽稱號,，2020年在百旗百星勞動競賽之“德技雙星護理競賽”中更是榮獲一等獎。在?？谱o理發(fā)展道路上,，護理團隊充分發(fā)揮專科護理特色,，注重對護士?？浦R與技能的培訓，倡導人性化服務,，運用先進的護理理念,，向患者提供高質量的護理服務。日常工作中,，護理團隊還注重胃腸鏡檢查及治療相關知識的宣傳,，尤其對檢查注意事項、術后康復知識,、飲食等進行宣教,，進一步提高患者健康意識和健康素養(yǎng)，幫助患者康復,。

　　用耐心為患者答疑解惑,，用愛心呵護每位患者，用暖心為患者提供全方位的服務,。護理團隊,，運用暖心護理，讓患者感受“37度”的愛,。今后消化內科三病區(qū)護理團隊將繼續(xù)努力,，扎實進取，竭誠為廣大鶴城患者服務,，做有溫度的護理人,。