提起手術室,，人們腦海中浮現出的往往是忙碌而緊張的場景：白色的墻，冰冷的大門,，到處是匆忙走過的綠色身影,，聽到的都是儀器傳來的機械聲音。為了讓患者消除內心對手術的恐懼,，北院門診手術室的醫(yī)生護士用溫暖的手,、親切的問候、貼心的行動,，讓患者緩解焦躁,、放松心情，安心手術,，早日恢復健康,。

　　年僅5歲的小患者宋某額面頭皮長有一個腫物，不僅影響美觀,，入秋還會出現瘙癢?；颊吣赣H聽說我院醫(yī)生做腫物切除精細,，同時會對傷口進行美容縫合，帶患者來到醫(yī)院,。門診醫(yī)生看過腫物后,，告知患者母親要進行門診手術。年幼的小患者聽到需要做手術嚇得哇哇大哭,，手術室護士李曉燕用紙巾為患者擦干眼淚,，親切地摟著他帶他進入手術室。術前等待時,，護士們拿來玩具陪伴患者做游戲,，手術時，李曉燕又把小患者抱上手術臺,，為他講手術室發(fā)生的趣事,，分散患者注意力。手術結束,，護士長高博拿來熱好的牛奶以及蛋糕送到還沒有吃飯的患者面前,，還表揚患者真是個勇敢的孩子?；颊咭姷綃寢寱r,，開心地說：“媽媽，護士阿姨們對我可好了,，還夸我特別勇敢,，手術一點也不可怕,。”離開醫(yī)院時,，小患者擁抱了高博,，依依不舍地告別了她們。

　　在北院門診手術室中,，患者和家屬隨時隨地就能感受到來自醫(yī)護人員的溫暖,。科室的日常工作已不僅限于單純的技術操作,，而是倡導醫(yī)護人員為患者提供以尊重生命價值,、人格尊嚴及個人隱私為核心的人文關懷。因術前禁飲禁食,、手術間室溫,、術中使用麻醉藥物、大量輸注沖洗液體,、患者緊張等因素都有可能導致患者術中發(fā)生低體溫,，手術室護士采取了一系列預防低體溫的措施。每名患者手術前,，護士們會將手術間室溫調節(jié)到22-24℃,，冬日嚴寒，科室在接送推車上加蓋毯子,、墊子等,，并減少在通道等候逗留時間，為患者做好保暖,。護理人員在手術間備有一個便民箱,，里面包含了糖果、紙抽,、濕巾等生活小用品,；手術室等待區(qū)一角設有健康讀書角架，患者可以等待手術時在書架上挑選查閱科普書籍,，等待區(qū)還設有帶有門鎖的柜子以及掛鉤,，便于獨自來手術的患者存放手機、衣物,?？剖疫€備有獨立更衣間，保障患者隱私,?；颊呤中g前，護士們會陪在患者身邊，用聊家常的方式,，拉近醫(yī)患距離,，緩解患者術前心情?？剖叶ㄆ谶M行設備的檢查和維護,，每天由值班護士在使用前一小時提前打開空調，確保病人入室時候室溫已經達到了保暖的要求,；手術室采用恒溫保存的方式,，確保患者使用的沖洗液,、輸液基本為恒溫液體,，避免冷水沖洗、冷水輸液,。手術過程中,，手術室護士時刻守護在患者身邊，保障患者的安全,，尤其是高齡患者,，在擺放體位或者進行相關操作時進行防護，保證患者安全是一切的前提,，護理安全更是手術室人一直以來工作的首要目標,。為了緩解年幼患者情緒，科室為小患者準備了喜歡的玩具,、圖書、畫筆,，轉移他們的注意力,，緩解他們的焦慮情緒……一個個暖心又實用的小舉措，讓患者感受到如親人一般的照顧,，從細微處感受到醫(yī)護們的溫暖,，享受到科室人性化的服務。而暖心也是相互的,，患者們送來的錦旗,，握住的手、聲聲感謝,，都是對科室工作和服務的肯定,、鼓勵。